Sabemos que os seus dados são importantes para si e por isso é nosso compromisso protegê-los e apenas os utilizar no que é estritamente necessário para que faça a sua encomenda e a possa gerir (por exemplo, trocar ou devolver artigos). Em baixo poderá ficar a conhecer os dados que recolhemos e como os usamos. No caso de persistir alguma dúvida ou precisar de informação adicional por favor não hesite em contactar-nos através do endereço [email protected]
Que informação recolhemos?
Dados pessoais
Durante o seu processo de compra poderemos pedir-lhe informação pessoal para o identificar, enviar-lhe a sua encomenda e o contactar caso alguma coisa corra mal. A informação pessoal recolhida pode incluir (mas não se limita) a:
- Endereço de email
- Nome Próprio e Apelido
- Número de Telefone
- Morada, Cidade, Concelho, País e Código Postal
- Número de Contribuinte
Dados de Utilização
Também recolhemos informação sobre como utiliza o nosso site, ou seja, que páginas visitou, o endereço de IP do seu computador, o programa que utilizou para aceder ao nosso site (browser), o tempo e a data em que nos visitou, e outro tipo de dados de diagnóstico. Estes dados serão sempre tratados de forma anónima, ou seja, não associamos os seus dados pessoais a esta informação.
Cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologia semelhante para recolher os dados de utilização que são descritos em cima e para que o seu computador retenha informações sobre uma compra que queira fazer na nossa loja. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados pelo nosso site onde fica armazenado, por exemplo, o seu carrinho de compras, de forma a que não o perca caso desligue o computador ou feche o seu navegador (browser). Se preferir poderá optar que o seu navegador não aceite estes ficheiros.
Como utilizamos a informação recolhida.
Utilizamos os seus dados pessoais das seguintes formas:
- Para lhe enviar a sua encomenda.
- Para poder emitir uma factura em seu nome.
- Para permitir trocas ou devoluções da sua encomenda.
- Para podermos contactá-lo caso seja necessário.
Utilizamos os seus dados de utilização das seguintes formas:
- Para compreendermos a forma de melhorar o nosso site e organizar o conteúdo.
- Para compreendermos se existe alguma falha técnica com o nosso site como links que não funcionam.
Os seus dados são partilhados?
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros. Apenas o faremos por motivos legais ou para investigação de algum tipo de fraude.
Segurança dos seus dados
É nosso compromisso manter os seus dados seguros e tudo o faremos nesse sentido. Apesar disso não é possível garantir com 100% de certeza que dados armazenados de forma electrónica não sejam violados por terceiros. Utilizamos várias formas de minimizar este risco.
Outros usos dos seus dados
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Alterações à Política de Privacidade
Poderemos actualizar a nossa política de privacidade de tempo a tempo para, por exemplo, a adequar a nova legislação. Tentaremos mantê-lo actualizado de qualquer alteração mas aconselhamos que, caso seja um tópico importante para si, que se mantenha atento a esta página.
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