Todas as nossas encomendas são enviadas através dos CTT e entregues de segunda a sexta-feira. No caso de não estar ninguém para receber a sua encomenda na morada que indicou esta será reencaminhada para o posto mais próximo onde ficará disponível para ser levantada. O levantamento pode ser feito levando consigo o impresso que é deixado na sua caixa de correio. Se tiver alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Os portes de envio ficam por 3,30€ para as encomendas cujo valor seja inferior a 60€. Para as encomendas superiores a este valor os portes são gratuitos.
Com excepção do período de natal as nossas encomendas são entregues em média num prazo de dois dias úteis para Portugal Continental.
Mal a sua encomenda seja enviada irá receber um código para poder acompanhar a entrega e será notificado caso a entrega falhe.
Nas encomendas de valor inferior a 60€ os portes de envio têm o valor de 3,30€ para Portugal (incluindo Açores e Madeira). Para as encomendas de valor superior a 60€ os portes de envio são gratuitos.
Fora os principais períodos festivos demoramos em média dois dias úteis a entregar a sua encomenda em Portugal Continental e três dias úteis para Açores e Madeira. Por exemplo, se encomendar numa segunda-feira poderá esperar a sua encomenda na Quarta-Feira se o destino for em Portugal Continental.
Quando a entrega pelo CTT não é bem sucedida a sua encomenda fica disponível para levantamento no posto de correios mais próximo. Quando o nosso sistema detecta que a sua encomenda está disponível para levantamento enviaremos um email para o endereço que indicou quando finalizou a sua compra. Habitualmente a sua encomenda fica 10 dias (não são dias úteis, são dias seguidos incluindo fins-de-semana e feriados) disponível para levantamento. Se por algum motivo ela não for levantada a mesma será devolvida para o nosso escritório e terá duas alternativas:
Enviamos para quase todos os países do mundo mas infelizmente de momento só podemos aceitar encomendas cujo o destino seja fora de Portugal através no nosso chat de facebook. Por favor entre em contacto connosco aqui.